深圳工商抽查：九牧集团

    ２００７年１０月，深圳市工商行政管理局委托深圳市计量质量检测研究院对流通领域的五金商品（水嘴）进行了质量监测。其中，九牧集团有限公司生产的“ＪＯＭＯＯ”单柄单控快开单冷普通龙头（型号规格：７１０４－２２０ 生产日期或批号：２００６．０５．０６）在抽查中被检流量不合格。

    深圳市工商局相关工作人员表示，此次抽查从取样到检测均是严格依据国家相关规定进行，随机抽取的样品全部来自正规的经销商，送检的过程在执法人员的监督下进行，承检机构为国家认可的检测机构，因此检测结果具有权威性。针对此次监测中发现的不合格商品，深圳市工商局已根据不合格商品退出机制，要求销售不合格商品的经营者停止销售，并采取有效措施告知消费者。

    专家见解：

    流量是陶瓷片密封水嘴的强制性标准要求项目，反映在产品的使用性能上，该项目不合格会造成水资源浪费

    深圳工商局的工作人员表示，流量是陶瓷片密封水嘴的强制性标准要求项目，反映在产品的使用性能上，该项目不合格会造成水资源浪费。造成陶瓷片密封水嘴流量不合格的主要原因是，一些生产企业为了追求利润，降低生产成本，未在水嘴上安装起泡器，只在出水口处安装防散花的塑料芯；或者安装了起泡器，但起泡器的过滤网层数少，不能起到限流的作用。

    国家标准ＧＢ１８１４５－２００３《陶瓷片密封水嘴》强制性项目规定：６．３．３．１在动态压力为０．３ＭＰａ±０．０２ＭＰａ水压下，浴盆水嘴（不带附件）流量不小于０．３３Ｌ／ｓ，面盆、洗涤等其他水嘴（不带附件）流量不小于０．２０Ｌ／ｓ。６．３．３．２ 面盆、洗涤及厨房水嘴（带附件）在动态压力为０．１ＭＰａ±０．０１ＭＰａ水压下，流量不大于０．１５Ｌ／ｓ。

    九牧集团公司：

    深圳工商局无权对公司的产品进行抽查

    ２００７年１０月３０日，记者就“ＪＯＭＯＯ”单柄单控快开单冷普通龙头不合格的原因，不合格产品的库存和在售情况，如何保障购买不合格产品的消费者的合法权益，如何保障消费者的知情权，如何整改等问题，致电九牧集团有限公司。

    ２００７年１１月５日上午，九牧集团有限公司来函向记者解释称：公司生产的陶瓷片密封水嘴属于国家免检产品，根据国家工商总局《关于能否直接抽查“免检产品”问题的答复》的第一条规定，在免检产品有效期内，深圳市工商局无权对公司生产的陶瓷片密封水嘴进行抽查。针对深圳市工商局的产品抽查行为，公司已向相关部门进行交涉。

    此外，九牧集团有限公司在函件中还称“记者所做的报道与事实不符”，却又拒绝提供相关的证据。

    律师观点：

    消费者因购买或使用不合格水嘴致财产受损，可依法向厂商要求退赔

    针对此事，记者咨询了中国消费维权网（ｗｗｗ．３１５ＣＨＮ．ｃｏｍ———中国保护消费者基金会主办）法律顾问熊律师，熊律师认为，产品被判不合格后，生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品，防止影响更多的消费者；继续销售不合格品涉嫌欺诈消费者。消费者因购买到抽检不合格的产品或使用不合格品而致财产受损，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的相关规定向厂商要求退赔。

    相关法规链接：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品……的真实情况的权利。第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

    《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定：产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定：生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十三条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。第四十九条规定：生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

责编：陈君亮