正规药店销售假药 湖北07年典型侵权案件

　  [进入315晚会相关专题]

    提 要

　　昨天，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，省工商局、省质监局、省食品药品监督管理局、省消委、武汉市质监局等联合通报2007年典型维权案件，一批严重侵害消费者权益的案件被曝光。

　　保险公司“谬”解合同

　　旅行团所有人遭伤害才赔偿

　　2007年2月9日，武汉某高校72岁的退休李教授与武汉某旅行社签订了赴福州、厦门等地的旅游合同。2月18日，李先生随旅行团下榻于福州南洋宾馆，当晚李先生进浴室洗浴时不慎在卫生间滑倒(卫生间无扶手和防滑垫)，后脑勺触地，造成脖颈僵硬不能动弹，右手关节也被摔伤。

　　李先生随即中断了旅程返汉治疗，经医院诊断其伤为右侧额颞枕慢性硬膜下血肿，并通过颅骨钻孔外引流术等多项治疗，治疗期间共花费医疗费1.2万余元。

　　去年6月，李先生向该旅行社提出赔偿要求，但对方只付600元，其他的则要李先生找福州的南洋宾馆赔偿。

　　李先生只好向洪山区消协投诉，洪山区消协认为这是一起典型的不履行旅游合同侵害消费者权益的案件，随即召集了旅行社、保险公司和投诉人三方共同参与调解会，由于旅游合同中涉及人身意外伤害保险，因而保险公司也属于有关联责任方。不料，该保险公司竟宣称，李先生旅游合同中签订的是“团体人身意外伤害保险”，李先生是单个人摔伤，不属于这方面赔偿范围。

　　消协工作人员表示：保险公司错误运用和解释条款，团体是由个体组成的，合同条款所称的团体，并不是单指团体(单位)，而是广泛的概念，这个旅行团体中的每个人只要与旅行社签订了人身意外伤害保险合同，就享有受保权，保险公司就要履行合同中规定的保险责任。

　　经反复调解，该保险公司终于按承保的比例向李先生赔付了包括住院、治疗等费用11830.58元。

　　火灾废墟中抢出凭证

　　残缺发票价值“万金”

　　2007年5月7日，家住汉川祥和花园的何先生家发生火灾，虽经消防扑救，但客厅内电视机、沙发、茶几等物品基本烧毁，墙面也被浓烟熏黑，直接损失2万余元。消防大队对火灾认定为：电视机长时间处于遥控通电状态，发生故障起火。

　　火灾后，何先生找到该品牌电视机代理商，要求赔偿。厂方来人查看后推辞说，因为火灾，已经无法辨别是该厂生产的产品。何先生到汉川市消委进行投诉。

　　在消委提醒下，何先生在火灾废墟中仔细寻找，终于找到了两张残缺的2005年11月28日的购机发票，并收集了相关物品的损毁证据。在事实面前，厂方无法推脱责任，最终达成赔偿2万元现金，同时免费为消费者更换一台新电视机的赔偿协议。

　　昨天，省消委就此提醒消费者，购物一定要索取购物发票，同时妥善保存。

　婚姻登记处设卡

　　强制新人消费

　　省工商局昨披露，自2006年1月以来，洪湖市某婚姻登记处在办理婚姻证明过程中，以登记处没有扫描仪，申办人员自带照片不能进入微机档案为由，要求前来办证的新人到位于登记处旁边的“洪湖市婚姻服务协会”照相(该协会的照片能传到登记处微机)，否则不予登记发证。

　　工商部门认定，洪湖市婚姻服务协会从事照相和搭售礼品等经营活动并滥收费用。2006年以来，洪湖市婚姻服务协会共对3900对申请办证人员分别收取70-100元的费用，共计32.8万元，其中滥收费用违法所得金额为19.1万元。

　　工商部门已对当事人作出责令改正违法行为、没收违法所得19.1万元的行政处罚。

　　经营假血液制品

　　一些医疗单位赚“黑心钱”

　　昨天，省食品药品监督管理局稽查分局负责人通报了四起医疗单位经营假血液制品、疫苗案件。

　　案1：武汉黄陂弘康医药公司王家河分店职工张某、湖北金太阳药业有限公司、武汉大成生物工程有限公司等非法经营假冒湖南紫光古汉南岳制药有限公司生产的人血白蛋白(批号：200604021；规格：10g×50ml/瓶)。

　　案2：应城市天鹅镇西湖村无业人员田某、应城市红十字医疗保健服务中心等非法经营假冒上海莱士血制品有限公司生产的人血白蛋白(批号：200601A005、200512A063；规格：10g×50ml/瓶)。

　　案3：恩施州来凤县人民医院非法购进、使用假冒上海生物制品研究所生产的人血白蛋白(批号：200601061)。

　　案4：恩施州鹤峰县中心医院非法购进、使用假冒上海莱士血制品有限公司、上海生物制品研究所生产的人血白蛋白(批号：200512A063、200609022、200610035；规格：10g×50ml/瓶)。